Fiber internet aldıktan sonra hâlâ kopma ya da yavaşlama yaşıyorsanız, sorunun kaynağı her zaman servis sağlayıcınızdan gelmeyebilir. Ev ya da iş yeri içindeki kablolama ve ağ yapılandırması da bağlantı kalitesini doğrudan etkiler.
En sık karşılaşılan nedenler
- Modem konumu: Modemin evin bir köşesinde, dolap içinde ya da metal yüzeylere yakın olması sinyali zayıflatır.
- Ev içi kablolama: Modemden uzak odalarda sadece kablosuz sinyale güvenmek, duvar kalınlığına bağlı olarak ciddi hız kaybına yol açabilir.
- Aynı anda bağlı çok fazla cihaz: Akıllı ev cihazları, telefonlar ve bilgisayarların aynı ağda yoğunlaşması hızı düşürebilir.
- Eski veya uyumsuz ağ ekipmanı: Eski bir router veya switch, fiber hattın sunduğu hızı tam olarak yansıtamayabilir.
Kablolu bağlantı neden fark yaratır?
Özellikle ev ofisi kullanan ya da Smart TV üzerinden yoğun içerik izleyen haneler için, modemden ilgili odaya ethernet (data) kablosu çekmek, kablosuz bağlantıya kıyasla çok daha stabil ve hızlı bir deneyim sunar. Duvarların kalın olduğu ya da modemden uzak odalarda bu fark daha da belirgindir.
Ne zaman profesyonel destek almalısınız?
Modemi yeniden başlatmak ve konumunu değiştirmek gibi basit adımlar sorunu çözmüyorsa, ev içi ağ altyapınızın (kablolama, sinyal engelleri, cihaz yerleşimi) yerinde incelenmesi gerekir. İnternet ve data kablosu çekme hizmetimizle ev veya iş yerinizin ağ altyapısını yeniden düzenleyebiliriz.